抛2000万台单品标书 发力“全渠道” 苏宁“组合拳”曝光

日期:2016/3/7 11:45:45 / 人气:435

       3月伊始,各大电商平台开始心照不宣地竞相向商家、合作伙伴抛橄榄枝。
       几乎和2016天猫全球商家大会同时, 苏宁和京东也把合作伙伴大会放在了同一天。与阿里巴巴、京东的策略不同,在苏宁易购2016年度全球家电合作伙伴大会上,苏宁云商终于理直气壮地狂推其独有的“全渠道”策略。不仅如此,苏宁在当天还推出了2000万台单品标书,为合作计划加码。
       据苏宁云商COO侯恩龙透露,“这还只是2016年苏宁易购家电首批战略单品,2016年苏宁易购全年的家电单品需求总价值将达上千亿。”另外一面,据侯恩龙介绍,除苏宁特有的O2O渠道之外,2016年苏宁易购将进一步开放互联网平台,鼓励家电战略品牌开设官方旗舰店,苏宁SDI系统的用户数据和行为轨迹与品牌商将实现完全共享。
       市场研究公司GfK最新分享的数据显示,预计2016年的总体家电类的市场会比去年增长4%左右,全渠道则是未来家电零售主流趋势 。
       大数据驱动:2000万台单品标书
       苏宁易购2016年度全球家电合作伙伴大会,吸引了100多名家电行业重量级大佬,包括博西家用电器(中国)有限公司总裁盖尔克、LG电子大中华区CEO李惠雄、TCL多媒体首席运营官向征等都现身助阵。
       而此番苏宁抛出的颇为引人注目的标书,实际上是通过大数据精准分析得出的家电产品需求,被苏宁用标书的形式向供应商发出要约。
       据了解,标书分别从产品类型、功能、数量等多个维度阐述了2016年消费者的家电产品需求。发布的单品涵盖了大到冰箱、彩电,小到剃须刀、电水壶几乎大部分家电产品,总需求量2000万台。其中55英寸4K超高清电视需要60万台,三门冰箱、多门对开冰箱招标数量分别为55万台、20万台。
       在苏宁云商副董事长孙为民看来,这其实是供给侧改革给家电产业提供的新思路,通过全数据驱动实现供应模式再造。过去厂商之间的合作,习惯于根据市场的消费景气度以及厂商之间在上一个年度合作的规模,来定义下一个年度的合作方式,“但实际上这是用过去来类推现在和将来,”孙为民解释,“但现在通过消费者的数据和行为,根据不同行为的转化率来类推市场趋势,通过对全数据的掌控来重建供应关系。”
       大数据驱动的供应链模式再造只是其一,2016年苏宁还将大力推进线上营销的力度,以实现线上过千亿的目标。据侯恩龙透露,今年苏宁在线上规划了4次大的S活动,除了以往消费者熟悉的“4·18”大促,“6·18”,“8·18”和“双11”将形成贯穿全年的线上营销。“苏宁易购给所有供应商最低定的增幅是102%。”
       除此之外,升级苏宁服务引领消费新体验也是苏宁与竞争对手形成差异化竞争的关键。2016年苏宁将继续推出一系列特色服务:将在全国191个售后服务中心、5500家售后网点的基础上,完成覆盖30个省会/直辖市的至少39家云店售后体验中心骨干网络搭建。据了解,苏宁作为目前电商中唯一能实现送装一体的平台, 2015年累计有150多万台电视、30多万台热水器通过苏宁实现了送装一体化,惠及100多万消费者。
      全渠道之辩
      而与京东刘强东呼吁传统企业砍掉电商企业不同,苏宁的策略显然是大力强化全渠道优势,吸纳更多的合作。在孙为民看来,“不可能借助一个电商平台来一统整个渠道,多渠道不仅仅是市场的问题,也是消费者和厂商在拓展市场建立相互沟通机制的问题。”
       多渠道时代更需要注重O2O线上线下的融合,孙为民特别指出,要警惕单一渠道尤其是线上渠道对品牌的沙漠化。“品牌的塑造实际上需要一种融合性的体验,所有的品牌都需要落地的本地化的服务来传递给客户。单一的线上的销售离开了这种线下的服务体系的支撑,品牌也会有遭遇难以预测的危机。”
       “苏宁已经形成五个立体综合渠道,”侯恩龙接受《中国经营报》采访时表示,线下一二级市场1600家实体店以及遍布全国1100家易购直营店,形成苏宁特有的线下渠道;线上渠道苏宁易购经过6年发展也已经初具规模。除此之外,大数据、服务(物流和社会服务)、金融作为苏宁全渠道的三个支撑平台,分别在线上线下渠道融合过程中,对供应链上下发挥重要作用。其中,物流和社会服务从2014年已经开始逐步向社会开放。据苏宁公开数据显示,截至目前,已有56家企业同苏宁尝试了物流合作。“从去年8月与阿里实现合作后,花了45天开始上线双方的物流对接系统。” 侯恩龙透露。
       O2O模式下的协同效应开始逐渐显现,据苏宁云商公布的2015年业绩快报显示,2015年营业收入为1356.76亿元,同比增长24.56%;线上平台商品交易总规模达502.75亿元,同比增长94.93%。
      另据GfK数据显示,2015年家电市场价格竞争虽然很激烈,但趋优消费仍大幅推动高价位段增长,主力渠道占有天然优势。以洗衣机品类为例,2015年洗衣机整体零售额同比增长3%,而苏宁同比增长超过35%。同样在高端产品市场,高端机型对渠道的贡献加大,4K电视、滚筒洗衣机、对开多门冰箱等高端机型,苏宁占比领先其他渠道,有效地拉动了增长。
       作为苏宁在全渠道模式探索中的另一个强有力伙伴阿里巴巴,而后者本身也已将全渠道提升到整个电商零售平台的战略高度。阿里巴巴集团CEO张勇曾反复表达,未来商业的形态将不是线上或线下割裂地存在,不是简单O2O从线上到线下(或从线下到线上),而是两者的融合。商家的库存也不再分是供给实体店的还是供给电商渠道的,而是统一配货。在具体实施中,阿里通过大数据帮助商户精准洞察并挖掘会员需求,实现商家在商品SKU和库存上的线上线下共享,打破物理空间上的区隔以实现消费者服务的互通等策略,让线上线下之间的界限变得越来越模糊。
       “长期的线下零售渠道的积累和互联网战略的结合,给苏宁整体的销售提升带来了非常主动的位置和表现。”GfK中国区总经理周群认为。而另据了解,在颇受关注的农村市场,各类渠道也在加大向三四级市场渗透扩张。以苏宁为例,2016年也将加速线下连锁布局,计划在一二级市场新增云店133家,其中与万达合作76家,三四级市场新开1500家苏宁易购直营店,预计到年底完成2500家直营店的布局。                                                                     


现在致电 0931-2669854 OR 查看更多联系方式 →

Go To Top 回顶部