杭州实体商业的双十一狂欢:传统超市提前截流

日期:2016/11/14 10:21:21 / 人气:435

      联商网消息:不出意外,1207亿,天猫今年再次刷新双十一单日成交记录。这场“走向常态”的盛宴已经走过第八个年头。如今,双十一不仅是电商的狂欢日,线下零售商也不再是一个旁观者。
      11月11日,《联商网》记者兵分几路,走访杭城大街小巷,看看在新零售的时代背景下,实体零售有哪些新的变化和思路?传统超市又会怎么玩呢?
      各显神通,提前活动截流双11

      如今的双十一,线下零售商开始积极拥抱变化,借势营销。而对于传统商超来说,大多通过提前活动截流双十一。

     记者了解到,11月1日,世纪联华就在浙江129家门店展开了一场大打折,杭州有60多家世纪联华一共上万件商品参与打折促销,涵盖衣食住行方方面面,最低至五折,连米和油都打5折,着实吸引了大量客流。
据透露,这样一天下来,世纪联华销售额超过亿元,折射出旺盛的需求。
      无独有偶,华润万家开展了主题为“5折何必等到双11”的活动,从10月29日开始。虽然,今年华润万家双11活动在主题上延续去年,但在参与活动的分类上更全,备货更足,甚至很多民生品类像面条、杂粮都打5折。
      一位华润万家店长告诉记者,“整个双十一活动共分成3个阶段展开,第一个周末,也就是10月29-30日,主要是食品和日用品类5折;第二周是近万种家居生活用品5折,如锅具、床品价格比线上购买要更实惠;第三周也就是本周主要针对粮油肉类产品开展的活动,主题是‘开仓放粮’,即购买粮油食品日用品等商品发放抵用劵。”
      记者也的确在超市现场看到了一些抵用劵框,消费者可以直接从框里拿劵,在结帐的时候使用,这个活动从9日-15日。第二波活动从16日-22日。

     截止11月11日24时,华润万家方面向记者透露,今年双11业绩较去年有非常明显的增长,业绩同比增幅达到30%左右。
      而物美也不甘示弱,除了提前部署和升级,还玩起了线上线下融合,在线上物美今年首次与多点合作,在双11期间(11月9日-11日)有7折的优惠,还主打“双十一两小时送达”的服务,避免顾客长时间等待。
      目前,物美在多点上的销量已经占到线下业务量的10%,在双11,业务增量将近5倍,线下增长近50%。
      此外,今年双11,物美集团携其华东地区41家门店与飞凡再次联手,融合线上线下,打造以”约”、“享”、“玩”、“购”为主题的“飞凡11天,全民狂逛节”,在体验、玩法、优惠上做了全面升级。
      一位物美店长向记者表示:“多点主要针对年轻消费者,今天线上下单,线下3小时内3公里免邮配送,截止当天下午4点钟,多点的订单已达400单。”
     物美方面透露,今年的业绩预计同比去年增长40%。

     当然,在引入互联网思维上,远在湖南的步步高今年双十一也玩出了互联网气质,全面联动旗下各个业态打造“靠谱购物节”,与飞凡等各种线上渠道合作,董事长王填还亲自代言现身双11靠谱节宣传视频,多手法创新,赚够了眼球,据悉,截止11日晚11时,超市、百货、家电提前完成目标,销售单日已破3亿元。
      消费群体以中老年为主 年轻人更趋理性
双十一,记者分别走访了世纪联华、华润万家和物美超市后发现,今年双十一来超市的消费者中,还是以中老年顾客居多,可能当天正值工作日。
      记者注意到,在早高峰时间段,顾客基本上以中老年消费者为主,多聚集在生鲜区。在世纪联华杭州文苑店里,李大爷向记者说到:“这里的肉新鲜,买来吃的放心,我每天都在这里买菜,离家近,而且也不贵。”
      正在华润万家购物的李小姐告诉记者:“我现在买东西基本上都是在线下实体店买,因为觉得看得见的东西比较放心,我喜欢看到真实的东西。”
      另一位顾先生也说:“现在网上假货太多,而且还要邮费,我觉得现在更趋向于实体店购物,前几年网购比较多,而现在消费已经更理性了。”


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